1. Pengenalan visi, misi, dan budaya perusahaan
3. Standart Operational Procedure
4. Code of conduct & etika kerja
5. Produk/jasa perusahaan
6. Sales: product knowledge, basic selling (merujuk pada buku yang disediakan perusahaan)
1. Langsung kerja di unit
2. Didampingi mentor/supervisor
3. Belajar tehnik closing & workflow nyata
3. Mini project / assignment
4. Keputusan pelepasan masa training